Chính sách quyền riêng tư
Chúng tôi coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng Dịch Vụ trên Hệ thống của chúng tôi. Sau khi đọc Chính sách Quyền riêng tư này, bạn có toàn quyền quyết định việc chia sẻ thông tin cá nhân với chúng tôi. Khi bạn chọn “Đồng ý” và/hoặc bạn tiếp tục thanh toán Dịch Vụ, sử dụng Dịch Vụ trên hệ thống của chúng tôi, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận Chính sách Quyền riêng tư; bạn đồng ý và chấp thuận cho chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ, tiết lộ và xử lý thông tin cá nhân theo Chính sách Quyền riêng tư này và/hoặc các Điều khoản Sử dụng.
Tùy theo từng thời điểm, chúng tôi có thể cập, nhật, sửa đổi, bổ sung Chính sách Quyền riêng tư. Nếu bạn quan tâm về quyền riêng tư của mình, vui lòng truy cập trang này thường xuyên để được cập nhật. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Hệ thống, Dịch Vụ của chúng tôi và/hoặc Nhà Cung Cấp sau khi chính sách này được thay đổi, bạn đã đồng ý và chấp nhận (các) sửa đổi của Chính sách Quyền riêng tư.
Chính sách Quyền riêng tư được áp dụng đối với tất cả các thông tin chúng tôi thu thập thông qua các Hệ thống hoặc các phương tiện khác (như liên hệ với bộ phận chăm sóc Khách hàng, đặt Dịch Vụ thông qua đối tác liên kết của chúng tôi).
Chính sách Quyền riêng tư mô tả cách chúng tôi thu thập và xử lý các thông tin cá nhân của bạn, phương thức liên hệ với chúng tôi nếu có thắc mắc về thông tin cá nhân của mình.
II .Sử dụng thông tin
25/02/2021(i) Xác thực thông tin doanh nghiệp và thông tin Dịch vụ mà doanh nghiệp sử dụng.
(ii) Thiết lập tài khoản cho doanh nghiệp trên hệ thống quản trị. Hỗ trợ doanh nghiệp thiết lập hệ thống tài khoản trực thuộc.
(iii) Chúng tôi có thể sử dụng thông tin doanh nghiệp của bạn để đối soát các đơn hàng dịch vụ phát sinh bởi các tài khoản thuộc doanh nghiệp của bạn.
(iv) Dịch vụ Khách hàng: Bộ phận chăm sóc Khách hàng sẽ liên lạc với người liên hệ của doanh nghiệp khi cần phản hồi các thông tin về dịch vụ đã đặt trên Hệ thống của chúng tôi mà doanh nghiệp yêu cầu, hoặc hỗ trợ bạn làm việc với Nhà Cung Cấp để giải quyết các thắc mắc, khiếu nại (nếu có).
(v) Chuyển nhượng doanh nghiệp: trong trường hợp thay đổi quyền kiểm soát hoặc quyền sở hữu doanh nghiệp, thì thông tin cá nhân được thu thập có thể là một phần của tài sản chuyển nhượng.
(i) Hỗ trợ bạn đăng ký sử dụng và/hoặc truy cập vào Hệ thống của chúng tôi, xác thực thông tin người dùng và thông tin Dịch vụ bạn đã đặt trên Hệ thống.
(ii) Quản lý Dịch Vụ: Chúng tôi sử dụng các thông tin cá nhân để xử lý các đơn đặt Dịch Vụ của bạn trên Hệ thống.
(iii) Dịch vụ Khách hàng: Bộ phận chăm sóc Khách hàng sẽ liên hệ với bạn khi cần thông báo về các Dịch Vụ mà bạn đã đặt trên Hệ thống của chúng tôi, hoặc hỗ trợ bạn làm việc với Nhà Cung Cấp để giải quyết các thắc mắc, khiếu nại (nếu có).
(iv)Nâng cao trải nghiệm của bạn khi sử dụng Hệ thống và Dịch Vụ của các Nhà Cung Cấp thông qua việc ghi nhận và sử dụng các đánh giá của bạn về Hệ thống và/hoặc Nhà Cung Cấp.
(v) Xây dựng, phát triển, cải thiện Hệ thống, website, Dịch Vụ, cũng như có toàn quyền trong việc sắp xếp, bố cục và hiển thị thông tin trên các Hệ thống, website đó phù hợp với nhu cầu của người sử dụng Dịch Vụ.
(vi) Thực hiện các hoạt động tiếp thị & nghiên cứu thị trường: Chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn các thông tin về sản phẩm như: gửi mail để thông báo cho bạn về các sản phẩm mới của chúng tôi, các chương trình khuyến mại liên quan đến Dịch Vụ. Bạn có quyền từ chối các tài liệu tiếp thị của chúng tôi bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký được nêu trong tài liệu.
(vii) Xây dựng một Dịch Vụ an toàn và đáng tin cậy: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để phát hiện và phòng tránh các hành vi thiếu minh bạch, gian lận, phi pháp.
(viii) Giám sát cuộc gọi: Khi bạn liên hệ với bộ phận chăm sóc Khách hàng của chúng tôi, nội dung cuộc gọi có thể được nghe trực tiếp và/hoặc được ghi âm cho mục đích quản lý chất lượng và xử lý các khiếu nại (nếu có).
(ix) Chuyển nhượng doanh nghiệp: trong trường hợp thay đổi quyền kiểm soát hoặc quyền sở hữu doanh nghiệp, thì thông tin cá nhân được thu thập có thể là một phần của tài sản chuyển nhượng.
III .Chia sẻ thông tin cá nhân
25/02/20211.Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba để thực hiện việc cung cấp Dịch Vụ cho bạn.
– Nhà Cung Cấp Dịch Vụ: chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho các Nhà Cung Cấp để xử lý các yêu cầu đặt Dịch Vụ của bạn
– Nhà Cung Cấp dịch vụ hỗ trợ trên Hệ thống của chúng tôi như: các bên trung gian thanh toán, các công ty tiếp thị & nghiên cứu thị trường, đối tác cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
– Các cơ quan thực thi pháp luật nhằm điều tra các hành vi vi phạm pháp luật, chống gian lận.
2.Chúng tôi sẽ chỉ thực hiện việc chia sẻthông tin cá nhân khi được sự đồng ý của bạn và/hoặc trong các trường hợp mà chúng tôi cho là cần thiết như:
(i) khi có các yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật.
(ii) điều tra các hành vi gian lận; (iii) thực thi các [Điều khoản và Điều kiện].
3.Tùy thuộc vào vị trí của bạn và/hoặc yêu cầu đặt Dịch vụ của bạn, chúng tôi cũng có thể chuyển thông tin cá nhân của bạn ra nước ngoài.
IV .Kiểm soát thông tin cá nhân
25/02/20211.Nếu bạn muốn kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh bất kỳ thông tin cá nhân nào, vui lòng đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Hệ thống và chỉnh sửa thông tin hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc Khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.
2.Nếu bạn muốn rút lại sự chấp thuận và/hoặc yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc Khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.
Theo yêu cầu của bạn chúng tôi sẽ ngừng thu thập, sử dụng, tiết lệ thông tin cá nhân trừ trường hợp pháp luật có yêu cầu hoặc chúng tôi có mục đích kinh doanh hoặc mục đích pháp lý hợp pháp khác để giữ lại các thông tin đó.
Nếu bạn yêu cầu rút lại sự chấp thuận với việc thu thập, sử dụng, tiết lộ thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, chúng tôi không thể tiếp tục cung cấp Dịch Vụ bạn đã đặt trên Hệ thống. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại nào phát sinh từ việc chấm dứt Dịch Vụ như vậy.
V. Lưu trữ , Bảo vệ thông tin cá nhân
25/02/2021Chúng tôi sẽ sử dụng các công cụ, các biện pháp bảo mật để lưu trữ và tổ chức thông tin cá nhân của bạn đầy đủ, toàn vẹn, chính xác, tuân thủ quy định pháp luật liên quan về bảo vệ thông tin cá nhân. Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân sẽ không bị giới hạn trừ trường hợp quy định chi tiết bởi cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
Chúng tôi sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng cách thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết và hợp lý bao gồm các quy trình vật lý, kỹ thuật và tổ chức, để ngăn chặn các hành vi truy cập, thu thập, sử dụng, tiết lộ, sao chép, sửa đổi, xử lý thông tin trái phép hoặc các rủi ro tương tự.
Nếu có bất kỳ hành vi nào vi phạm thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua các Hệ thống của chúng tôi hoặc thông qua các đối tác liên kết. Đồng thời, chúng tôi sẽ nỗ lực để phục hồi tính bảo mật của thông tin cá nhân của bạn trên Hệ thống của chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi hoặc các đối tác liên kết.